ДОГОВОР – ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

купли-продажи подарочных сертификатов, абонементов, курсов услуг в салоне «Вельвет»

г. Краснодар

«01» января 2025 года

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Фоминой Инессы Геннадьевны (ИНН 702100119669, ОГРНИП 314230820400045), именуемой в дальнейшем «Продавец», содержит все существенные условия договора купли-продажи (далее – Договор) подарочного сертификата/абонемента/курса услуг салона «Вельвет» в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Покупателя, предусмотренные настоящим Договором.
Акцептом настоящей публичной оферты (заключением Договора) считается факт внесения номинальной стоимости подарочного сертификата/абонемента/курса услуг Покупателем на основании обращения Покупателя, выраженной в устной или письменной (электронной) форме, целью которой является желание приобрести подарочного сертификата/абонемента/курса.
Осуществление акцепта настоящей публичной оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Покупатель ознакомился, соглашается, полностью безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены ниже.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
1.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет
и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне https://salonvelvet.ru/
1.2. Договор/Оферта – настоящий документ, опубликованный на Сайте Продавца, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами. Договор может быть изменен Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя/ Предъявителя, новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
1.3. Подарочный сертификат – документ, удостоверяющий право его владельца (предъявителя) на оказание ему услуг в салоне «Вельвет» (далее – Услуги) указанных в Подарочном сертификате на сумму, равную номинальной стоимости Подарочного сертификата. Подарочный сертификат содержит определенное значение номинальной стоимости/наименование оказываемых Услуг.
1.4. Электронный подарочный сертификат – электронный носитель информации Подарочного сертификата, направленный на адрес электронной почты Покупателя или посредством мессенджеров по номеру телефона, указанному Покупателем. Электронный подарочный сертификат содержит определенное значение номинальной стоимости/ наименование оказываемых Услуг. Подарочный сертификат и Электронный подарочный сертификат – в настоящем Договоре совместно могут быть поименованы «Подарочный сертификат», «Подарочные сертификаты».
1.5. Номинальная стоимость Подарочного сертификата – денежные средства в сумме, определяемой Продавцом, которые Покупатель внес Продавцу в подтверждение заключения Договора и получения Подарочного сертификата, являющиеся оплатой за услуги, которые Покупатель (Предъявитель) намеревается получить в будущем от Продавца.
1.6. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, приобретающее в соответствии с условиями настоящего Договора Подарочный сертификат/Абонемент/Курс, дающий право получить Услуги. В случаях, если Покупатель и Предъявитель являются одним и тем же физическим лицом, то на это физическое лицо распространяются как условия, предусмотренные настоящим Договором в отношении Покупателя, так и условия, предусмотренные настоящим Договором, в отношении Предъявителя; при этом условия Договора, предусматривающие правоотношения между Покупателем и Предъявителем, не применяются.
1.7. Предъявитель – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, предъявившее Подарочный сертификат/Абонемент/Курс. Получая Услуги по Подарочному сертификату/Абонементу/Курсу, Предъявитель Подарочного сертификата/Абонемента/Курса соглашается со всеми условиями настоящего Договора. Подарочный сертификат/Абонемент/Курс может быть предъявлен несовершеннолетним лицом только совместно с одним из родителей (законных представителей).
1.8. Абонемент – виртуальная (электронная) карта, не имеющая буквенного и графического выражения, подтверждающая право Пользователя на получение скидки на услуги эпиляции в салоне «Вельвет» в течение 6 (шести) или 12 (двенадцати) месяцев.
1.9. Курс – виртуальная (электронная) карта, не имеющая буквенного и графического выражения, подтверждающая право Пользователя (Предъявителя) на оказание ему услуг в салоне «Вельвет» (далее – Услуги). Курс содержит определенное наименование оказываемых Услуг, их количество и специальные условия его использования.
1.10. Услуги/Услуга – услуги, оказываемые Продавцом в салоне «Вельвет».
1.11. Услуги/Услуга эпиляции – услуги удаления нежелательных волос, оказываемые Продавцом в салоне «Вельвет».
1.12. Прайс-лист на услуги — действующий систематизированный перечень Услуг Продавца с ценами как за одну услугу, так и за комплекс услуг, скидки, специальные предложения, опубликованные на Сайте, в мессенджере или размещенные в печатном виде в салоне «Вельвет» в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях.
1.13. Перечень услуг — комплекс Услуг, оказываемых Продавцом, опубликованный на Сайте или размещенный в печатном виде в салоне «Вельвет» в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать Покупателю Подарочный сертификат/Абонемент/Курс и гарантирует оказание Услуг по данному Подарочному сертификату/Абонементу/Курсу в соответствии с Прайс-листом на услуги и номинальной стоимостью сертификата, а Покупатель обязуется принять и оплатить Подарочный сертификат/Абонемент/Курс.
2.2. Покупатель вправе использовать Подарочный сертификат самостоятельно либо передать третьему лицу (предъявителю), сообщив об этом Продавцу в момент приобретения. С момента передачи Покупателем Подарочного сертификата, Предъявитель приобретает все права и обязанности Покупателя, вытекающие из настоящего Договора. Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передаются Подарочные сертификаты Покупателем либо третьим лицом.

3. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫМ СЕРТИФИКАТОМ/АБОНЕМЕНТОМ/КУРСОМ
3.1. Подарочный сертификат предоставляет право приобретения Услуг у Продавца на сумму, равную номинальной стоимости Подарочного сертификата. Стоимость указанных Услуг устанавливается в Прайс-листе на услуги. Конкретный Перечень услуг, приобретаемых по Подарочному сертификату, Покупатель (Предъявитель) определяет самостоятельно исходя из Перечня услуг. Оплата Услуги осуществляется только при предъявлении Подарочного сертификата в соответствии с Прайс-листом на услуги, актуальным на дату предъявления Подарочного сертификата.
Подарочный сертификат, приобретенный на конкретную Услугу/Услуги, предоставляет право получения Услуги/Услуг у Продавца в соответствии с Прайс-листом на услуги, актуальным на дату предъявления Подарочного сертификата. В случае если при предъявлении Подарочного сертификата, Продавцом были внесены изменения в Прайс-лист на услуги или Перечень услуг, Подарочный сертификат приравнивается к его номинальной стоимости на день покупки.
3.2. Срок действия Подарочного сертификата указывается на нем в формате число/месяц/год (00/00/0000), вносится в систему учета Продавца и составляет 3 года с момента его приобретения.
3.3. Сумма, соответствующая номинальной стоимости Подарочного сертификата, может использоваться при покупке Услуг как единовременно, так и частями, до полного расходования полной суммы Подарочного сертификата, но в течение срока его действия.
3.4. В случае если стоимость Услуг, приобретаемых Предъявителем с использованием Подарочного сертификата, больше его номинальной стоимости, Предъявитель оплачивает разницу путем оплаты наличными денежными средствами в кассу либо на счет Продавца, также допускается суммирование номинальной стоимости нескольких Подарочных сертификатов при разовой оплате Услуг.
3.5. В случае если стоимость Услуг, приобретаемых Предъявителем с использованием Подарочного сертификата, меньше его номинальной стоимости, остаток может быть использован для покупки других Услуг в течение всего срока действия Подарочного сертификата.
3.6. Остаток денежных средств на Подарочном сертификате и срок его действия можно проверить у администратора салона «Вельвет».
3.7. На Услуги, приобретаемые с использованием Подарочного сертификата, не распространяются скидки, предоставляемые в рамках акций салона «Вельвет», если иное не оговорено условиями акции.
3.8. Предъявитель не может потребовать возврат денежных средств в размере номинальной стоимости Подарочного сертификата или его неиспользованной части.
3.9. Абонемент предоставляет право получения Услуг эпиляции Продавца на специальных условиях, определенных в Прайс-листе на услуги по Абонементу. Данные условия начинают действовать в момент покупки Абонемента.
3.10. По истечении срока действия Абонемента скидка на Услуги эпиляции Продавца прекращается до приобретения нового Абонемента. Срок действия Абонемента не может быть заморожен или приостановлен на какой-либо срок, а Абонемент, у которого истек или истекает срок действия, не может быть продлен.
3.11. Абонемент на Услуги эпиляции не подлежит передаче третьим лицам, может использоваться только Покупателем.
3.12. Срок действия Абонемента можно проверить у администратора салона «Вельвет».
3.13. Курс предоставляет право получения Услуг Продавца на специальных, определенных в Курсе, условиях. Курс действует в течение 9 (девяти) календарных лет с даты его покупки.
3.14. По истечении срока действия Курса неиспользованные Услуги считаются использованными, денежные средства за них не возвращаются.
3.15. В случае отказа Покупателя (Предъявителя) от получения неиспользованной части Услуг по Курсу до истечения срока его действия, денежные средства подлежат возврату на основании письменного заявления и предъявленного чека, подтверждающего покупку Абонемента, в следующем порядке:
3.15.1. Расчет стоимости использованных Услуг производится исходя из полной стоимости каждой отдельной Услуги, согласно Прайс-листу на услуги на момент приобретения Курса.
3.15.2. Из стоимости Курса вычитается стоимость уже оказанных Услуг по полной цене.
3.15.3. Скидка, предоставленная при покупке Курса (разница между общей стоимостью Услуг по Прайс-листу на услуги и стоимостью Курса), возврату не подлежит. Возврату подлежит сумма, рассчитанная по формуле: Сумма к возврату = Стоимость Курса - (Количество использованных Услуг × Полная стоимость Услуги по Прайс-листу на услуги).
3.16.Оставшееся количество Услуг по Курсу и срок его действия можно проверить у администратора салона «Вельвет».
3.17. В случае кражи или мошеннических действий третьих лиц, восстановление Подарочного сертификата/Абонемента или утраченных денежных средств не производится.
3.18. При возникновении спорных ситуаций, для подтверждения приобретения Подарочного сертификата/Абонемента, необходимо предъявить чек о приобретении Подарочного сертификата/Абонемента.

4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.Продавец обязан:
4.1.1. Передать Подарочные сертификаты/Абонементы/Курсы сразу после их полной оплаты.
4.1.2. Передать Подарочные сертификаты/Абонементы/Курсы свободными от прав третьих лиц.
4.1.3. Соблюдать условия использования Подарочных сертификатов/Абонементов/Курсов, предусмотренные настоящим Договором.
4.1.4. Оказывать Услуги по Подарочным сертификатам/Абонементам/Курсам в соответствии с Прайс-листом на услуги и номинальной стоимостью сертификата.
4.2. Покупатель обязан:
4.2.1. Принять Подарочные сертификаты/Абонементы/Курсы от Продавца в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.2.2. Оплатить Подарочные сертификаты/Абонементы/Курсы в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.2.3. Воспользоваться всеми Услугами, включенными в Курс, в течение установленного срока его действия.
4.2.4. В случае передачи Подарочного сертификата третьему лицу (Предъявителю) ознакомить Предъявителя с условиями настоящего Договора, а также условиями оказания Услуг.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
5.1. Покупатель оплачивает Продавцу 100% от суммы номинальной стоимости выбранного Подарочного сертификата, а также полную стоимость Абонемента и Курса.
5.2. Оплата номинальной стоимости Подарочного сертификата, а также полной стоимости Абонемента и Курса может производиться наличными денежными средствами в кассу или безналичными на счет Продавца.

6. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПОДАРОЧНЫМ СЕРТИФИКАТАМ/АБОНЕМЕНТАМ/КУРСАМ
6.1. Предъявитель(Покупатель) заблаговременно обязан осуществить любым доступным способом запись для предоставления Услуги, которую он намерен оплатить полностью или частично Подарочным сертификатом либо используя Абонемент/Курс, указав номер телефона и номер Подарочного сертификата/Абонемента/Курса (при наличии) при записи.
6.2. Предъявитель Подарочного сертификата/Абонемента/Курса обязан в согласованное с Продавцом время прибыть в салон «Вельвет» по адресу: г.Краснодар, ул. Ставропольская, 124 для получения Услуг. Не менее чем за 24 часа до начала оказания Услуг, информировать Продавца/администратора салона «Вельвет» о необходимости отмены или изменения назначенного Предъявителю времени оказания Услуги.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, а также, если такие обстоятельства привели к невозможности оказания услуг, в том числе в случае введения режима повышенной готовности (в месте назначения), массовых заболеваний (эпидемий), в случае ограничения перевозок, наложения запретительных мер государств, запрета торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций, проведения забастовок, ведения военных действий и других обстоятельств, не зависящих от воли Сторон Договора.
8.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 3 рабочих дней уведомить об этом другую Сторону. Уведомление должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более
30 дней, то каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон, либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, и настоящим Договором.

10 ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
10.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
10.3. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателя в соответствии с положениями настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон или иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
11.3. Продавец вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Покупателем/Предъявителем условий Оферты.
11.4. Все заявления со стороны Покупателя/Предъявителя в связи с исполнением, изменением и прекращением настоящего Договора должны быть оформлены письменно и направлены Продавцу по адресу Продавца, а также продублированы на адрес электронной почты Продавца salonvelvet@mail.ru. В любом случае, моментом получения соответствующего заявления Продавца/Предъявителя считается момент получения его Продавцом на бумажном носителе.
11.5. Покупатель подтверждает то, что он ознакомлен и в полном объеме получил информацию, указанную в статьях 9 и 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также гарантирует, что им получено согласие на обработку персональных данных Предъявителя, предоставленных Продавцу.
11.6. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

12. РЕКВИЗИТЫ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ФОМИНА ИНЕССА ГЕННАДЬЕВНА
ИНН 702100119669 ОГРНИП 314230820400045
Адрес для корреспонденции: г.Краснодар, ул. Ставропольская, 124, салон «Вельвет»
Эл. почта: salonvelvet@mail.ru